   基于BLM&MM的SP/BP戰(zhàn)略管理培訓(xùn)

1.從戰(zhàn)略到執(zhí)行（DSTE）
1.1.什么是戰(zhàn)略
?戰(zhàn)略的概念
?明茲伯格對戰(zhàn)略的5P解釋
?孫子的戰(zhàn)略觀：道、天、地、將、法
?戰(zhàn)略的五要素：使命愿景、業(yè)務(wù)范圍、增長向量、競爭優(yōu)勢、資源協(xié)同
?企業(yè)應(yīng)樹立的九大戰(zhàn)略思維
?案例研討：華為早期的戰(zhàn)略中體現(xiàn)了哪些戰(zhàn)略思維？
1.2.戰(zhàn)略管理體系
?戰(zhàn)略的層次——戰(zhàn)略“金字塔”：公司戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略，示例
?舉例：IBM的戰(zhàn)略管理實踐
?舉例：某公司的戰(zhàn)略管理體系
1.3.中國企業(yè)戰(zhàn)略管理的三個階段
?第一階段：戰(zhàn)略是老板拍腦袋出來的
?第二階段：戰(zhàn)略是研討與整理出來的
?第三階段：戰(zhàn)略是系統(tǒng)設(shè)計并迭代出來的
1.4.DSTE戰(zhàn)略管理變革
?DSTE的四個步驟與領(lǐng)導(dǎo)價值流——“戰(zhàn)略與運營流”
?DSTE戰(zhàn)略管理活動的三個環(huán)節(jié)：SP制定、BP制定、戰(zhàn)略執(zhí)行運營
?DSTE流程再造
?戰(zhàn)略管理組織變革
1.5.DSTE在企業(yè)流程架構(gòu)中的位置
1.6.研討：我們關(guān)心的戰(zhàn)略管理方面的哪些問題？

2.市場管理（MM）
2.1.市場管理（MM）的概念和流程
2.2.市場管理（MM）與營銷管理（MM）的聯(lián)系和區(qū)別
2.3.市場管理（MM）流程
2.4.理解市場——洞察市場（MM-step1）
?明確產(chǎn)品線使命、愿景/目標(biāo)，舉例
?信息收集及分析——環(huán)境、競爭、市場、自身
?SWOT分析，舉例
?描繪市場地圖，舉例
?業(yè)務(wù)設(shè)計評估，舉例
2.5.市場細(xì)分——對市場進(jìn)行劃分（MM-step2）
?市場細(xì)分考慮的三個維度——誰購買、購買什么、為什么購買
?細(xì)分市場的七步法、舉例
?整理細(xì)分市場描述表
2.6.組合分析——選擇目標(biāo)市場（MM-step3）
?對備選細(xì)分市場進(jìn)行SPAN（戰(zhàn)略地位）分析
?對備選市場進(jìn)行FAN（財務(wù)）分析
?結(jié)合產(chǎn)品線目標(biāo)進(jìn)行組合分析
?選出目標(biāo)細(xì)分市場
2.7.制定細(xì)分市場業(yè)務(wù)策略及計劃（MM-step4）
?確定細(xì)分市場財務(wù)目標(biāo)和增長策略
?制定每個細(xì)分市場的業(yè)務(wù)計劃
2.8.整合及優(yōu)化業(yè)務(wù)計劃——制定業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃（MM-step5）
?將各細(xì)分市場的業(yè)務(wù)計劃整合為業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃
?根據(jù)產(chǎn)品包策略識別潛在項目
?對潛在項目進(jìn)行組合分析（PDC），輸出經(jīng)過篩選和排序后的項目清單
?劃分產(chǎn)品及產(chǎn)品平臺
?制定產(chǎn)品線或產(chǎn)品族路標(biāo)規(guī)劃（Roadmap）
2.9.管理業(yè)務(wù)計劃并評估績效——執(zhí)行及監(jiān)控（MM-step6）
?制定產(chǎn)品包業(yè)務(wù)計劃
?制定項目任務(wù)書（Charter）
?制定評價指標(biāo)體系
?業(yè)務(wù)計劃的執(zhí)行及監(jiān)控

3.業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型（BLM）
3.1.概述
?BLM業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型
?領(lǐng)導(dǎo)力是根本、價值觀是基礎(chǔ)
3.2.業(yè)績差距與機會差距
?業(yè)績差距分析、舉例
?機會差距分析、舉例
?研討：雙差分析演練
3.3.BLM模型-戰(zhàn)略
?戰(zhàn)略意圖：愿景、戰(zhàn)略目標(biāo)、近期目標(biāo)
?市場洞察
?宏觀分析、競爭動向、客戶分析、自身分析
?識別未來3年的主要市場發(fā)展趨勢及其影響
?創(chuàng)新焦點
?未來業(yè)務(wù)組合
?戰(zhàn)略地位分析（波士頓矩陣）
?三個成長的地平線
?創(chuàng)新模式與三種典型的創(chuàng)新、舉例
?創(chuàng)新領(lǐng)域、資源利用
?業(yè)務(wù)設(shè)計-戰(zhàn)略制定的落腳點
?客戶選擇、舉例
?價值主張、舉例
?價值獲得、舉例
?活動范圍、舉例
?持續(xù)價值、舉例
?風(fēng)險管理
3.4.BLM模型-執(zhí)行
?關(guān)鍵任務(wù)
?關(guān)鍵任務(wù)的識別
?實現(xiàn)關(guān)鍵任務(wù)所需要的相互依賴關(guān)系
?關(guān)鍵任務(wù)的展開闡述
?正式組織
?組織架構(gòu)、管理體系和流程
?資源和權(quán)力如何在組織中分配
?關(guān)鍵崗位設(shè)置和能力要求
?管理和考核標(biāo)準(zhǔn)
?人才
?關(guān)鍵崗位和人才布局要求
?人才和能力的差距及挑戰(zhàn)
?如何獲得人才
?激勵與保留
?文化與組織氛圍
?文化
?組織氛圍
3.5.MM與BLM的聯(lián)系與區(qū)別
?MM的優(yōu)勢與不足
?BLM的優(yōu)勢與不足
?BLM與MM如何有效結(jié)合？
?案例分享：華為的戰(zhàn)略管理體系是如何演變的？
3.6.基于BLM與MM的 戰(zhàn)略規(guī)劃（SP）七步法
?案例分析：華為應(yīng)用BLM的戰(zhàn)略規(guī)劃六步法
?案例分析：華為MTL（Market To Lead）與MM流程
?應(yīng)用BLM、結(jié)合MM的戰(zhàn)略規(guī)劃七步法
?“SP七步法”的主要內(nèi)容與內(nèi)在邏輯

4.公司戰(zhàn)略規(guī)劃（SP）流程
4.1.戰(zhàn)略“金字塔”三層面的流程步驟
?公司SP流程的七步驟
?業(yè)務(wù)單位SP流程的七步驟
?功能SP的步驟
4.2.SP流程的整體框架
?第一階段：戰(zhàn)略方向
?第二階段：業(yè)務(wù)單位SP與功能SP
?第三階段：公司SP
4.3.戰(zhàn)略規(guī)劃的組織保障
?高層領(lǐng)導(dǎo)與戰(zhàn)略規(guī)劃部門
?IRB與C-PMT
?BU/PL-IPMT與BU/PL-PMT
4.4.第一階段（戰(zhàn)略方向）的主要活動與方法
?戰(zhàn)略回顧與雙差分析（步驟/方法：BLM-雙差分析、MM-step1）
?市場洞察/價值轉(zhuǎn)移趨勢（步驟/方法：BLM-市場洞察、MM-step1）
?各功能領(lǐng)域分析（步驟/方法：BLM-市場洞察、MM-step1）
?公司使命、愿景及目標(biāo)、舉例（步驟/方法：BLM-戰(zhàn)略意圖、MM-step1）
?業(yè)務(wù)組合分析與深入研究課題（步驟/方法：BLM-創(chuàng)新焦點、MM-step2-3）
?公司關(guān)鍵戰(zhàn)略問題與戰(zhàn)略指引（步驟/方法：BLM-戰(zhàn)略）
?M1公司戰(zhàn)略評審會
4.5.第二階段（BU/PL-SP與功能SP）的主要活動與方法
?BU/PL使命、愿景及目標(biāo)（步驟/方法：BLM-戰(zhàn)略意圖、MM-step1）
?BU/PL市場細(xì)分與組合分析（步驟/方法：BLM-創(chuàng)新焦點、MM-step2-3）
?BU/PL業(yè)務(wù)設(shè)計（步驟/方法：BLM-業(yè)務(wù)設(shè)計、MM-step1）
?公司戰(zhàn)略指導(dǎo)與質(zhì)詢
?BU/PL目標(biāo)市場SP（步驟/方法：MM-step4）
?BU/PL產(chǎn)品策略（步驟/方法：MM-step4）
?整合BU/PL-SP（步驟/方法：BLM-戰(zhàn)略、BLM-執(zhí)行、MM-step5、）
?各功能領(lǐng)域分析
?各功能領(lǐng)域戰(zhàn)略
?M2:BU/PL-SP與職能SP戰(zhàn)略決策會
4.6.第三階段（C-SP）的主要活動與方法
?資源平衡與分配
?制定公司SP（步驟/方法：BLM-戰(zhàn)略、BLM-執(zhí)行、MM-step4-5）
?M3:公司戰(zhàn)略規(guī)劃決策會議
?公司SP、BU/PL-SP、功能SP定稿
4.7.案例研討：H公司GSM產(chǎn)品線戰(zhàn)略規(guī)劃的經(jīng)驗與教訓(xùn)？
4.8.小組演練：輸出自己公司的初步SP流程概覽

5.業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃（BU/PL-SP）的七步法演練
5.1.BU/PL戰(zhàn)略回顧與雙差分析
?BU/PL戰(zhàn)略回顧與雙差分析
?BU/PL關(guān)鍵戰(zhàn)略問題
?演練：BU/PL績效差距、機會差距分析
5.2.BU/PL市場洞察
?BU/PL“5看”分析
?BU/PL SWOT分析
?演練：BU/PL的市場細(xì)分與增長機會
5.3.BU/PL業(yè)務(wù)組合與深入研究專題
?BU/PL細(xì)分市場組合（SPAN）分析與財務(wù)分析（FAN）
?H1-2-3三層業(yè)務(wù)規(guī)劃
?創(chuàng)新焦點與深入研究專題
?演練：BU/PL細(xì)分市場SPAN分析與三層業(yè)務(wù)規(guī)劃
5.4.BU/PL使命、愿景與目標(biāo)
?BU/PL使命、愿景與目標(biāo)與示例
?演練：BU/PL使命、愿景與目標(biāo)
5.5.BU/PL業(yè)務(wù)設(shè)計
?BU/PL業(yè)務(wù)設(shè)計評估、舉例
?演練：BU/PL當(dāng)前業(yè)務(wù)設(shè)計與未來業(yè)務(wù)設(shè)計
5.6.BU/PL業(yè)務(wù)策略與產(chǎn)品規(guī)劃
?BU/PL目標(biāo)市場業(yè)務(wù)策略
?基于市場與平臺的產(chǎn)品規(guī)劃七步法
?BU/PL 整體業(yè)務(wù)策略
?演練：BU/PL 4P+2S業(yè)務(wù)策略與產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃
5.7.BU/PL關(guān)鍵戰(zhàn)略舉措與組織能力規(guī)劃
?BU/PL關(guān)鍵戰(zhàn)略舉措與依賴關(guān)系
?組織與文化規(guī)劃
?人才規(guī)劃
?流程與IT規(guī)劃
?演練：BU/PL的關(guān)鍵增長舉措與關(guān)鍵能力建設(shè)舉措

6.公司年度經(jīng)營計劃(BP)流程
6.1.BP流程的整體框架
6.2.第一階段：預(yù)測及規(guī)劃指導(dǎo)
?公司年度經(jīng)營目標(biāo)設(shè)想（步驟/方法：BLM-雙差分析、戰(zhàn)略意圖）
?BU/PL經(jīng)營目標(biāo)分解推算（步驟/方法：同上）
?公司年度重點工作初稿 （步驟/方法：BLM-關(guān)鍵任務(wù)、MM-step5）
?公司年度KPI方案初稿（步驟/方法：BLM-正式組織、MM-step5）
?財務(wù)預(yù)測、關(guān)鍵KPI推算
?人力預(yù)算（步驟/方法：BLM-人才）
?啟動年度預(yù)算
?機會點到訂貨預(yù)測第一稿
?薪酬策略及人力總預(yù)算
?費用策略及費用總預(yù)算
?訂貨目標(biāo)匯總協(xié)調(diào)
?第一次年度經(jīng)營計劃會議（訂貨總目標(biāo)預(yù)測、人力/費用總預(yù)算、審批公司KPI方案和年度重點工作）
6.3.第二階段：業(yè)務(wù)目標(biāo)制定
?機會點到訂貨預(yù)測第二稿
?公司預(yù)算初稿
?公司CBP執(zhí)行情況審視
?BU/PL KPI方案和重點工作（步驟/方法：BLM-關(guān)鍵任務(wù)）
?各部門KPI方案和重點工作（步驟/方法：BLM-關(guān)鍵任務(wù)）
?第二次年度經(jīng)營計劃會議（批準(zhǔn)訂貨總目標(biāo)、審議公司總預(yù)算、評審BU/PL和各部門KPI方案和重點工作）
6.4.第三階段：業(yè)務(wù)計劃與預(yù)算
?編制BU/PL BP初稿（步驟/方法：MM-step4-5、BLM-執(zhí)行）
?編制BU/PL年度研發(fā)計劃初稿（步驟/方法：MM-step4-5）
?BU/PL 全預(yù)算初稿、各部門全預(yù)算初稿
?人力資源預(yù)算合并
?財務(wù)合并數(shù)據(jù)并測算，公司預(yù)算刷新
?BU/PL 全預(yù)算、各部門預(yù)算刷新
?編制CBP初稿（步驟/方法：MM-step5、BLM-執(zhí)行）
?CBP、BU/PL BP和年度研發(fā)計劃刷新
?第三次經(jīng)營計劃會議（批準(zhǔn)公司總預(yù)算、審批CBP、BU/PL-BP及研發(fā)計劃、批準(zhǔn)KPI目標(biāo)和重點工作）
?BU/PL和各部門全預(yù)算定稿、費用授予
?組織績效目標(biāo)（KPI目標(biāo)+重點工作目標(biāo)）和行動計劃（步驟/方法：BLM-組織、文化）
6.5.研討：公司及BU/PL-BP一般包括哪些方面的計劃？這些計劃的相互關(guān)系是怎樣的？

7.戰(zhàn)略執(zhí)行運營管理體系
7.1.戰(zhàn)略執(zhí)行運營管理
?業(yè)務(wù)計劃與財務(wù)/人力預(yù)算的監(jiān)控
?績效管理體系
?重點工作的運營管理
?經(jīng)營分析與監(jiān)控體系
?戰(zhàn)略執(zhí)行運營IT系統(tǒng)
7.2.戰(zhàn)略解碼
?常見的戰(zhàn)略解碼方法
?BSC與BEM如何結(jié)合應(yīng)用
?如何導(dǎo)出KPI?如何導(dǎo)出重點工作？
7.3.案例分享：華為DSTE中執(zhí)行運營體系的運作
?DSTE執(zhí)行管理的主要內(nèi)容與過程
?IRB/IPMT/PMT在戰(zhàn)略執(zhí)行中的作用
?質(zhì)量與運營體系、財經(jīng)管理體系、人力資源管理體系、流程IT體系在戰(zhàn)略執(zhí)行過程中的配合關(guān)系
7.4.EPM戰(zhàn)略執(zhí)行運營解決方案
?為何戰(zhàn)略執(zhí)行困難？
?企業(yè)績效管理（EPM）是支撐戰(zhàn)略執(zhí)行的一系列管理過程與管理軟件
?EPM使績效管理、計劃管理、預(yù)算管理“擰成一股繩”
?打造組織績效、項目績效、崗位績效的“鐵三角”
?重點工作的運營管理
?經(jīng)營分析與監(jiān)控
7.5.EPM戰(zhàn)略到執(zhí)行IT平臺
?EPM IT平臺在企業(yè)整體IT應(yīng)用框架中的位置
?EPM戰(zhàn)略到執(zhí)行IT解決方案的整體框架
?漢捷HI-EPM戰(zhàn)略到執(zhí)行軟件的整體框架
?漢捷HI-EPM戰(zhàn)略到執(zhí)行軟件的主要功能與界面展示
?研討：我們公司如何打造戰(zhàn)略到執(zhí)行IT平臺？