    供應商管理與采購談判技巧培訓

第一講：采購管理環境分析

采購的外部環境：多種/少量/短交期

采購為何無法滿足生產制造要求

采購的5項原則

采購人員的時間工作安排

采購的發展趨勢

第二講：供應商開發與管理

供應商的選擇

供應商開發的流程

一些工廠的常見現象

供應商開發必要性

新供應商的評核和開發流程步驟

供應商開發流程分析

如何發現潛在供應商

評估潛在供應商

廠商評估策略與方法

供應商選擇的其他考慮

如何評估潛在供應商需要考量的因素

在收集供應商信息之前，必須制定出篩選的標準/供應商評估的要素

搜索潛在供應商

供應商的基礎認證

供應商評核因素

A||一次性采購活動的三個階段

I 內部需求評估

II 供應商分析

III 談判和終選擇

重復性采購供應商認證

供應商價格評估

價格評估的11種方法

供應商績效考核的流程

供應商考核KPI指標的確定

供應商輔導與改善策略

供應商考核目標的執行與修改

績效反饋

案例：某世界500強企業的供應商績效管理

供應商關系管理

第三講：專業采購談判與議價技巧

談判專家的談判闡釋

談判前的“3+3”問題

如何構筑自己的談判能力：時間VS情報VS權利談判力的誤解

談判的致勝之道

－詳細的談判計劃

－優勢的談判行動

降低期待系數

談判實戰測試與心理學經典分析

A）、如何看待自己的談判對手

B）、如何看待談判自己的劣勢

C）、對方的強勢如何化解

D）、如何分析對方的話術背后含義

E）、“虛擬上司”處理技巧

F）、心理價位的溝通

G）、強勢談判建立

H）、利益平衡法

I）、借勢談判

J）、降低撒切爾期待系數

K）、輕緩的絕妙之道

談判的步驟與打破僵局技巧

成功談判的步驟——天、地、人分析

-談判矩陣

談判的節奏

談判的詳細步驟

i)良好的準備是談判致勝的前提

重要的過程：談判目標的設定

主場談判VS客場談判

案例討論

ii)談判中的把握與協調

注意團隊協助，杜絕談判英雄

在沒有明白之前不要順意表露自己的觀點

談判禮儀與察言觀色

案例分析

iii) 談判的關鍵控制

8大讓步技巧

提問與溝通

案例分析

iiii)結束談判的藝術

肯定與期待的使用技法

建立“標準-現實”法則

突破僵局的共同解決問題法

勾畫達成協議

沖出困境

三種類型的談判伎倆及破解