
班組長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)能力提升培訓(xùn)
第一講:班組長(zhǎng)的地位和使命
1.班組管理的概念
2.班組長(zhǎng)的地位
3.班組長(zhǎng)的使命
4.班組長(zhǎng)的重要作用
5.班組長(zhǎng)的具體職責(zé)
第二講:角色認(rèn)知能力
1.班組長(zhǎng)管理水平現(xiàn)狀
2.角色認(rèn)知的三個(gè)層面
3.班組長(zhǎng)的成就動(dòng)機(jī)
4.班組長(zhǎng)的技能要求
第三講:計(jì)劃管理能力
1.制定計(jì)劃的五步曲
2.如何擬定計(jì)劃
3.制定計(jì)劃三項(xiàng)選擇
4.計(jì)劃實(shí)施的浴盆曲線規(guī)律
5.確立目標(biāo)的SMART法則
6.如何擬定計(jì)劃
7.制定計(jì)劃的三項(xiàng)選擇
8.計(jì)劃實(shí)施的浴盆曲線規(guī)律
9.崗位之間接口處理
10.班組臺(tái)帳的種類
11.設(shè)備稼動(dòng)率統(tǒng)計(jì)表
12.執(zhí)行制度的“爐火效應(yīng)”
第四講:團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力
1.請(qǐng)示問題的決定技巧
2.用人3法則
3.如何了解員工的個(gè)性差異
4.如何了解團(tuán)隊(duì)的群體心里
5.三大機(jī)制掌控群體心里
6.溝通從欣賞開始
第五講:團(tuán)隊(duì)問題處理能力
1.班組長(zhǎng)如何用好手中的權(quán)利
2.班組長(zhǎng)的四種管理方式
3.如何對(duì)員工授權(quán)
4.表揚(yáng)與批評(píng)的藝術(shù)