  中層技術管理者培訓

第一章：管理者的轉身

● 什么叫管理者的轉身？

● 從基層員工到CEO，要經歷哪些轉身？

● 從基層管理崗位到中層管理崗位的變化

● 成為管理者，我們的工作觀念要發(fā)生怎樣的改變？

● 管理者應該怎樣分配自己的時間？

● 管理者需要掌握哪些管理技能，才能勝任新崗位的需要？

第二章：團隊建設

● 什么是團隊？團隊與群體有什么區(qū)別？

● 實戰(zhàn)體驗：建立優(yōu)秀團隊有哪些要點？

● 建立成功團隊的GPRI模型

● 如何建立團隊目標？

● 理解短期目標與中長期目標對團隊的不同意義。

● 如何定義團隊的角色與職責？

● 如何進行部門能力規(guī)劃？

● 如何提升基層管理者的管理技能？

● 如何將人員培養(yǎng)與員工個人職業(yè)規(guī)劃結合起來？

● 如何建立團隊的工作流程？

● 如何建立良好的人際關系？

● 如何促成團隊的深層次互信。

第三章：績效管理

● 績效管理制度與績效管理活動的統(tǒng)一

● 如何制定績效目標？

● 如何進行績效輔導？

● 對高績效員工的輔導和反饋

● 對低績效員工的輔導和反饋

● 績效診斷工具箱

● 建立團隊績效導向

● 如何進行績效評價？

● 績效評價的常見誤區(qū)

● 如何進行績效反饋？

● 績效反饋過程中的常見問題

● 績效反饋的關鍵點

● 績效管理總結

第四章：有效激勵

● 中層管理者的主要激勵方法介紹

● 如何讓員工獲得成就感？

● 關注員工的發(fā)展

● 關注員工的個人情況

● 實戰(zhàn)研討：如何針對員工的不同情況進行激勵：迎接新員工，社招新員工，平臺期員工。

● 激勵的常見誤區(qū)。

● 馬斯洛需求層次理論介紹

● 雙因素理論介紹