課程大綱：
第1章 通信發展史　
古代通信：信息溝通的起步?
近現代通信：電磁通信和數字時代的起步?
當代通信：移動通信和互聯網時代?
未來通信：大融合時代?

第2章 用什么實現通信　
電信網中的通信工具　
互聯網的通信手段　
專業領域的通信工具　
家電中的通信工具　

第3章 通信到底是干嘛的?
第1個問題：用什么信息格式傳遞給對方——編碼?
第2個問題：如何找到對方——尋址?
第3個問題：信息傳遞的額外要求——網絡優化?
額外的一個問題——人性化?

第4章 說說“編碼” 　
從聲音到模擬信號　
模數/數模轉換(A/D和D/A)、PCM和線路編碼?
復用與解復用　
波特率和比特率?
幾種典型數據技術的數據格式?
數據包、幀和信元名稱的統一問題?
圖像和視頻編碼?

第5章 講講“尋址”?
開場白　
電話交換網的尋址?
以太網內的尋址?
IP網的尋址?
怎么會有這么多地址？?

第6章 談談“優化”?
處處都有“優化”在　
分工和職責——通信分層結構?
一根線“掰”成幾“瓣”用——復用技術　
“排兵布陣”有講究——網絡拓撲研究　
開車還是坐地鐵？——面向連接和非面向連接
不可忽視的“摩擦力”——傳輸損耗?
“非誠勿擾！”——網絡安全基本概念　
濃縮的，都是精華！——通信壓縮技術　
服務第一，顧客至上！——通信服務質量　
從幾個案例來看優化?

第7章 通信網絡基礎框架透視?
傳送網——一切通信網的基礎?
語音網——百年歷史，成就卓著?
數據網——通信新貴，未來之星?
支撐網——默默無聞，鞠躬盡瘁?
綜合網——通信網中的混血兒　
各種網絡的結構關

第8章 通信網中的傳送介質和傳輸網?
如何選擇傳送介質　
從頻譜到帶寬　
看得見的“線”——有線網絡的傳輸介質　
有線傳輸設備和網絡?
別拿空氣不當導體——無線傳輸技術　
高空孤獨的通信巨人——衛星通信　
第9章 電話交換網?

自動交換：就來自于那次“靈感一閃”?
公眾電話交換網(PSTN)?
交換機原理?
作戰圖——程控交換機的路由　
作戰部署——信令?
無所不能的智能網?
PSTN用于數據接入的三種武器　

第10章 數據通信　
還從電話網的銅線開始——xDSL?
分組網PSPDN?
透明鏈路傳送網——DDN?
局域網互連的技術——幀中繼(FR)?
派經典技術——ATM?
IP over SDH——驢唇對上了馬嘴？！?
語音數據的“雜交”技術——MSTP?
光纖進入千家萬戶的希望之星——無源光網絡?
用電視網傳送數據——CATV的雙向改造和數據應用　

第11章 路由與交換　
IP網的鋼筋混凝土——HUB、以太網交換機和路由器　
路由的發現——路由協議　
ICMP：IP網檢測基本工具　
IP通信的未來——MPLS?

第12章 互聯網通信　
互聯網的誕生?
IP技術在互聯網中成功的訣竅?
千變萬化的接入方式?
互聯網內容的主要載體——IDC?
E-mail——互聯網的經典應用　
WWW、HTTP與門戶網站?
BBS、FTP、Telnet?
即時通信——有事兒您Q我！?
搜索引擎　
電子商務、阿里巴巴的淘寶網和支付寶?
遠程教學和遠程醫療?
網絡游戲——玩家的天堂?
垂直行業和區域門戶迅速崛起　
互聯網應用2.0時代?

第13章 移動通信　
先搞清楚“輩分”?
1G——充滿夢想的一代　
GSM創造歷史　
CDMA打破壟斷格局?
專用業務移動調度系統——數字集群　
“小靈通”橫空出世?
“大靈通”曇花一現　
移動直放站和室內分布——目標：沒有盲區！
3G姍姍而來　
4G——給未來許一個愿吧　
移動網增值業務　

第14章 個人和家庭的通信　
固定電話及其衍生的數據接入技術　
個人移動通信　
電力線也能上網？Yes！?
利用有線電視電纜的通信新技術　

第15章 行業和企業的通信　
行業和企業里的語音通信　
企業IP應用　
視頻會議系統?
?
第16章 豐富的電信業務　
電信業務的定義和分類　
基礎電信業務　
增值電信業務　
增值業務舉例?

第17章 運營支撐和管理計費?
同步——讓通信網有統一的時鐘?
認證和鑒權——通信網準入策略　
網絡管理——通信網忠實守護神?
千變萬化的電信計費模式?
運營商之間的互連互通與結算?
通信網的運營維護　
運營商繳費系統?
電信運營商的那些事兒　
第18章 業務融合與統一通信　
“分離”的理念：從一個茶館的故事開始?
幾種IP呼叫信令——百舸爭流?
VoIP——憶往昔崢嶸歲月稠?
NGN——萬般業務競自由　
軟交換的技術實現——對外開放，對內搞活　
實時傳輸協議(RTP)——鷹擊長空，魚翔淺底，媒體實時流?
IP網絡的語音編碼——誰主沉浮？?
IMS——移動網中的軟交換　
業務新目標——滾滾長江東逝水，統一通信成主流?
IP-PBX——欲窮千里目，更上一層樓　
分布式呼叫中心——化整為零新理念　
ICT——CT與IT漸行漸近?
第19章 通信網常見設施　
機房與裝修　
機房監控　
電信設備?
工控機和服務器　
線纜?
常見物理接口和接頭?
DDF、ODF與MDF?
空調?
電源、電池與UPS?
第20章 通信產品開發基礎?
智能性與產品開發?
嵌入式與非嵌入式系統
基于PC或者服務器的通信產品開發基礎?
嵌入式系統的開發?
關于產品的認證?
通信產品開發的思路　
第21章 相關國際標準化組織?
第22章 通信企事業單位簡介?
通信行業的價值鏈條
工業和信息化部　
主要電信運營商?
增值服務提供商?
設備制造商?
內容提供商(ICP)?
信息服務/系統集成商?