從技術走向管理的高級課程
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課程目錄
第1章：案例分析
討論：技術走向管理的煩惱
第2章：從技術走向管理的角色定位和角色轉換
1)為什么要從技術走向管理（背景、原因）
2)技術人員的角色定位和素質模型
3)管理人員的角色定位和素質模型
4)技術型管理者的角色與核心工作（技術管理者的不是說不要技術，而是層次越高的技術管理者，越需要技術廣度、技術敏銳度與市場敏銳度，而且更需要溝通、管理與領導技能）
5)技術人員與管理人員的特質
6)研發人員的特點
7)角色轉換過程中常見的問題分析
8)角色轉換的成長之路（角色、態度、知識、技能）
9)演練與問題討論
第3章：從技術走向管理必備的好習慣
1)習慣的價值與培養
2)習慣與原則
3)習慣之一：成果導向
4)習慣之二：綜觀全局
5)習慣之三：聚焦重點
6)習慣之四：發揮優勢
7)習慣之五：集思廣益
第4章：研發管理者如何與領導溝通
1)研發管理者自己溝通能力不強而領導又不懂技術怎么辦？
2)為什么研發工作自己覺得開展的很好卻得不到老板或領導的認可？
3)與領導溝通的重要性
4)無數“革命先烈”的教訓分享
5)領導的溝通類型
6)領導的溝通類型對溝通的影響
7)與領導溝通的難題（尤其是沒有技術背景的領導）
8)與領導溝通的要點
9)高層領導喜歡的溝通方式
10)與領導溝通的方式、方法與技巧
11)與領導溝通謹慎換位思考
12)向領導匯報方式和工具
13)匯報會上領導常問的問題分類
14)為什么領導在會上總是不斷追著問？
15)高層管理者對研發的溝通信息需求（開發狀況、資源狀況、管理優化狀況）詳細介紹和模板演示
16)分辨領導的真正需求
17)要想成功從技術走向管理首先做個成功的下屬
18)如何做個成功的下屬
19)研討：學習本單元的體會列出以后改進的三個要點
第5章：從技術走向管理的四個核心管理技能之一：目標與計劃
1)目標對我們的影響
2)個人目標和團隊目標的關系
3)如何根據公司的戰略要求制定研發部門和研發項目的目標
4)研發部門和項目的目標如何分解到個人
5)如何幫助下屬制定工作目標
6)目標的制定與下達（SMART化、愿景化、共享化、承諾化（PBC））
7)研發項目的目標為什么不容易SMART
8)為什么培訓了很多次SMART研發項目目標還是做不到SMART
9)研發工作計劃的PDCA循環
10)產品平臺規劃、產品路標規劃和產品計劃、版本計劃、特性計劃之間的關系
11)研發流程與計劃的關系
12)研發項目計劃制定的流程
13)PERT、關鍵路徑和GANNT
14)為什么研發項目計劃不用PERT圖
15)產品開發計劃如何分成四級（這四級計劃的責任主體和制定時間點）
16)研發計劃與資源計劃的管理
17)資源計劃指導書舉例
18)資源實施對開發進度的影響
19)演練：每個小組制定一個半年計劃，發表！
第6章：從技術走向管理的四個核心管理技能之二：組織與分派工作
1)常見研發組織形式及優缺點
2)如何對研發工作進行分解
3)給研發人員分派工作的原則
4)給研發人員分派工作的步驟
5)給研發人員分派工作中容易出現的問題
6)研發溝通管理的內容
7)溝通的目的與功能
8)溝通的種類與方式
9)有效溝通的障礙/約哈里窗
10)面對面溝通避免的小動作
11)如何給其它部門分派研發工作
12)研發執行力缺失的原因分析
13)研發管理人員在分派工作中容易存在的問題、原因和克服
14)給研發技術人員創造愿景、描繪愿景，尤其是關于項目與團隊前途
15)目標共享與任務分配（目標的共享化、目標的承諾化、目標的系統化、任務分配的原則、分配時的抗拒處理、分配時的控制緊度、分配后的跟蹤與控制、結果反饋）
第7章：從技術走向管理的四個核心管理技能之三：控制與糾偏
1)研發工作為什么難以控制
2)研發工作的問題管理與風險管理
3)研發工作追蹤的步驟
4)研發工作控制方法之一：會議（具體操作與模板）
5)研發工作控制方法之二：報告機制（具體操作與模板）
6)研發工作控制方法之三：審計（具體操作與模板）
7)研發工作控制方法之四：合同書與任務書（具體操作與模板）
8)研發工作控制方法之五：預警系統（具體操作與模板）
9)研發工作控制方法之六：經驗教訓總結（具體操作與模板）
10)研發工作控制方法之七：測評（具體操作與模板）
11)研發工作控制方法之八：非正規控制（具體操作與模板）
12)研發工作如何度量、量化管理（有哪些量化指標、PCB）
13)研發部門中的“因人而異”的管理方法
14)研發財經與成本管理的佳實踐
15)研發費用和成本的控制要點
16)貫穿開發全流程的研發費用跟蹤和控制要點
17)研發費用管理的全流程
18)設計成本的管理方法——目標成本法及應用
19)產品生命周期成本的定義與溝通要素
20)如何控制產品生命周期成本
21)如何從財務和投資角度控制研發多項目資源
22)關于控制的誤區（用人不疑、甩手掌柜、與創新的矛盾）
23)關于研發執行力
第8章：從技術走向管理的四個核心管理技能之四：領導與激勵
1)研發領導權威力的來源
2)研發領導如何發展個人魅力
3)如何針對不同環境和不同的研發人員進行情景領導
4)討論：如何增進研發團隊的凝聚力和士氣
5)研發領導如何授權
6)研發領導如何輔導下屬和培養接班人
7)研發人員的考核與激勵（專題講解）
8)建立功能型團隊與項目型團隊面向結果的績效考核辦法
9)研發技術型人才的培育與任職資格管理
10)研發技術型人才的非物質激勵與物質激勵方法
11)演練與討論
第9章：成功實現從技術走向管理轉變的關鍵
1)成功的實現角色換位
2)管理技能的培養
3)個人修煉（習慣、領導力、溝通能力）
4)組織的融合和團隊的打造
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